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消毒供应中心
信息来源:宣传部   发布时间:2017年08月27日
  

消毒供应中心

医院消毒供应中心的工作是医院临床一线工作的重要支持系统,是医院感染的重点部门,其工作质量直接影响医疗和护理质量的效果。

一、三级管理组织体系,高标准完善各项硬件设施

    消毒供应中心三级管理组织体系由分管副院长亲自挂帅,护理部直接领导,实现层层控制、科学管理。同时,护理部还与医务处、感控办、检验科、设备处、总务后勤部门等相关职能科室积极配合,相互协作,形成监控管理体系,建立信息传达及反馈畅通机制,确保医院消毒供应中心管理工作的良性运转。

制度化管理是现代医院实行科学管理的基础。根据《医院消毒供应中心管理规范》、《医院感染管理规范》等标准,医院重新修订并完善了消毒供应中心各项管理规章制度,如:消毒供应中心岗位职责、操作规程、消毒隔离制度、质量管理追溯召回制度、监测制度、设备管理制度、器械管理制度、职业安全防护制度、突发事件与设备故障的应急预案、与临床科室联系制度等,制定了一系列切实可行的管理制度、有效措施及符合医院感染预防与控制的工作流程,使得消毒供应中心各项工作有法可依、有章可循。

建筑面积1140.04平方米的中心供应室,包括去污区、检查区、包装区、灭菌区、无菌物品存放区、软水处理室、空气净化机房、中央空调机房、特殊敷料制作间、一次性物品存放间,其中检查、包装及灭菌区为10万级层流净化装置。科室配有德国产双门全自动喷淋清洗机、德国产双门压力蒸汽灭菌器、丹麦产恒温干燥柜、美国3M环氧乙烷低温灭菌器、人机共存空气消毒杀菌机、带光源放大镜的器械检查台、医用热封机等先进设备,各项硬件设施在全省地市级医院中位居前列。 

在人员配备方面,供应室现有25人,其中护士13,消毒员4人,工人8人。本科及以上学历9人。学历结构、年龄结构合理,能够满足集中管理工作的需要。 

二、注重内涵,进行全面质量控制

科室实行动态化、常态化、人性化管理并坚持定期检查与不定期抽查相结合的方式,对消毒供应中心的管理工作进行全方位考核,多角度监督,做到科学指导,有的放矢,规范管理。

1、落实环节质量控制,实行全程无缝隙管理

供应室在科内实施护士长—小组长—组员三级管理体制,根据区域划分、岗位需求、工作流程进行项目分组管理,具体分为两大组六个小组,选拔有责任心、甘于奉献、组织管理能力强、专科理论知识丰富、操作技能基本功扎实、专科工作5年以上的主管护师担任区域组长。科内制订实施细则,包括管理制度、组长职责、工作流程、检查标准和方法、意见反馈。日常工作中,各组组长每日检查本组工作质量情况、人员岗位职责履行情况,每周对组员进行理论知识和岗位技能培训,利用小组会议检查执行情况,交流经验,辅导实施,协调本组各项工作。护士长每月召开一次持续质量改进交流会,各小组成员积极建言献策,相互学习借鉴好的工作方法,护士长对本月质量进行分析总结,指出存在的问题,提出改进方案并督促执行。通过集思广益,起到持续质量改进的目的。

2、加强细节重点管理,建立定量监测评估体系

为了保证灭菌物品达标,供应室实施科室院感监测人员自查与感控办定期抽查相结合的方式,持久、定期地进行了消毒灭菌质量的监测,具体内容包括:压力蒸汽灭菌效果监测,空气、物表以及工作人员手的消毒效果监测等,对监测中存在的问题进行跟踪监测直至达标,并保证了监测资料的完整和妥善保管,为临床医疗用品的使用提供了可靠的保障,确保了医疗安全。

3、完善临床沟通机制,实施人性化管理

为了更好地深入临床一线做好服务,供应室成立了临床联络小组,各组员每月到分管科室宣传供应室服务理念,了解各专科特点及需求,讲解消毒灭菌的相关知识并收集采纳意见和建议。通过调查供应物品的质量及服务态度情况,不断改进无菌物品的质量,并开展了预约服务、个性化服务及常规服务,提高了服务能力和水平。

 
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